イルミネーションコラム

１１月上旬は暖かいというような陽気でしたが、一気に寒くなってきましたね。
寒くなってくるとイルミネーションを連想される方もいらっしゃるのではと思います。

今回は、イルミネーションのご注文方法と、よくある質問についてご紹介させて頂きます。

イルミネーションのご注文方法

１．商品HPから

おすすめは、まず形状一覧をご覧になって頂いてから、お探しの商品をクリックしていただき。
そこから買い物かごに入れて頂く方法です。

商品HPによっては、球数・カラーの設定ができる商品もございます。
内容に問題がなければカートに入れて頂き、ご注文の流れという事になります。

商品一覧はこちらです。
https://www.illumination.biz/SHOP/180866/list.html

２．電話

お電話での受注にも対応をおこなっております。
イルミファンタジー問い合わせ受付
087-899-8216

購入したいものが決まっていない状態でも、
おすすめの商品のご提案等もさせていただいております。
HPで選ぶのが不安という事であればお電話でも対応いたします。
販売価格は商品HPと同価格になっております。

お電話の場合は決済方法を銀行振込か代金引換のみとさせて
いただいておりますので予めご了承ください。

FAXをお持ちの方でしたらFAXにお見積り内容をお知らせすることもできます。
または、お電話で金額の打ち合わせを行い、問題なければそのまま受注受付もできます。

最近多いご質問についてお知らせいたします。

Ｑ．インボイス対応の請求書、請求書は出せますか？

可能です。企業のお客様からもご注文頂いております。
ご希望の場合は要望欄にて、請求書、領収書希望の旨をお知らせください。

ただし、代金引換決済の場合は送り状控えが領収書として効用しますので、
二重発行防止の観点から発行は行っておりません。
宛先を会社名にして頂ければ、送り状控えが正式なインボイス対応の領収書として
お使い頂けます。

Q.　いつ発送しますか？

当店では月曜～土曜　１３時締めとなっております。
例えば、土曜日の10時のご注文でしたら　土曜日中のご対応。
土曜日14時のご注文でしたら翌週月曜日の対応といった流れになります。

平日は中国～関東地方であれば概ね翌日お届けも可能です。
お急ぎの方もお気軽にご相談ください。

Ｑ.　沢山注文したいのですが可能ですか？

在庫がある商品であれば受付可能です。
商品HPに「在庫をみる」のボタンがございます。
クリックされますと注文可能な数が表示されます。

また、当店では複数店舗で販売を行っておりますので、
実際の数はこのＨＰに記載された数ではございません。
在庫数以上ご用意が可能な場合もございますので、
大口の場合は、事前にお気軽にお問い合わせください。

Ｑ.　オーダーメードはできるのでしょうか？

可能ではあるのですが。ロット数は多く必要になってきます。
また、受注生産で作る為、在庫についてもすぐご用意ができず、
基本４～６か月程度の納期がかかってきます。

もしオリジナルなものができないかという事がありましたらぜひご相談ください。

なお、色に関しましてもＨＰで扱っていない色で作ったりもできます。
過去にもＨＰにないカラーで作成を行った実績もございます。

Q.カタログはありますか？

カタログについては新商品の追加等も予定している為、HP上では公開しておりませんが、商品ごとのカタログであればPDFでご提示も可能です。もしご希望がございましたらお申しつけください。

イルミネーションの通販ならイルミファンタジーへ

１１月になり多くご注文頂いております。大量に仕入れていたつもりなのですが、一部カラーでは欠品になるものが出始めております。以降在庫も減ってくると思いますので、ご注文がございましたら早めをおススメしております。

イルミファンタジーHP
https://www.illumination.biz/

上記ページの上部にメール問い合わせフォームも設けております。
お気軽にご相談ください。